Dasar Privasi Raze88 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Komitmen Privasi Kami

Enam Janji Privasi Raze88 kepada Pemain Malaysia

Ini bukan sekadar perkataan — ia adalah piawaian sebenar yang kami amalkan dalam setiap operasi raze88.

Enkripsi Tahap Bank

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan raze88 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks untuk melindungi data perbankan pelanggan mereka.

Data Tidak Dijual

Raze88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.

Akses Terhad

Hanya kakitangan raze88 yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data pemain — dan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan tugas mereka sahaja. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala.

Pemantauan 24/7

Sistem keselamatan raze88 memantau sebarang percubaan akses tanpa kebenaran, kebocoran data, atau aktiviti mencurigakan sepanjang masa. Sebarang ancaman dikesan dan ditangani sebelum ia menjejaskan data pemain.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Pemain raze88 mempunyai hak penuh untuk menyemak, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menghormati autonomi anda sebagai pemilik data anda sendiri.

Ketelusan Penuh

Dasar Privasi raze88 ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya pemain Malaysia berhak mengetahui dengan tepat apa yang berlaku kepada data mereka.

Isi Kandungan

01Pengenalan 02Data yang Kami Kumpul 03Cara Penggunaan Data 04Perkongsian Data 05Keselamatan Data 06Kuki & Teknologi 07Hak Pemain 08Penyimpanan Data 09Perlindungan Kanak-kanak 10Perubahan Dasar 11Hubungi Kami

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana raze88 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Pemain") semasa anda menggunakan perkhidmatan di raze88.xyz. Dengan mendaftar atau menggunakan platform raze88, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

1 Pengenalan

Raze88 adalah platform kasino online yang beroperasi di raze88.xyz dan menyediakan perkhidmatan permainan kepada pemain Malaysia. Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang sangat penting bagi setiap pemain, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.

Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan anda kefahaman yang jelas dan lengkap tentang amalan perlindungan data yang kami amalkan di raze88. Dokumen ini menerangkan:

Jenis maklumat peribadi yang kami kumpul daripada anda;
Tujuan kami mengumpul dan menggunakan maklumat tersebut;
Pihak yang mungkin menerima maklumat anda dalam keadaan tertentu;
Cara kami melindungi maklumat anda daripada akses atau pendedahan tanpa kebenaran;
Hak-hak anda berkaitan data peribadi yang kami simpan.

              Nota: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh raze88 termasuk permainan slot, live casino, poker, baccarat, taruhan sukan, sukan maya, dan semua fungsi akaun seperti deposit, pengeluaran, dan program bonus.
            

2 Data yang Kami Kumpul

Raze88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah — terutama melalui maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta maklumat yang dikumpul secara automatik melalui teknologi seperti kuki.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon bimbit, alamat emel, tarikh lahir, dan nama pengguna yang anda pilih;
Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan MyKad, penyata bank, atau dokumen pengesahan lain yang diperlukan untuk tujuan KYC sebelum pemprosesan pengeluaran tertentu;
Butiran Pembayaran: Nombor akaun bank, nombor dompet Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, atau ShopeePay yang anda daftarkan untuk tujuan deposit dan pengeluaran — semua dalam Ringgit Malaysia (RM);
Komunikasi: Kandungan sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan raze88 melalui live chat atau emel ke support@raze88.xyz.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, model peranti, sistem operasi, dan resolusi skrin;
Data Penggunaan: Halaman yang anda lawati di raze88, permainan yang anda mainkan, tempoh sesi bermain, dan corak navigasi dalam platform;
Data Transaksi: Rekod lengkap semua deposit, pengeluaran, taruhan, kemenangan, dan penggunaan bonus dalam akaun raze88 anda;
Data Lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP anda untuk tujuan pengesahan geografi dan keselamatan.

              Raze88 tidak mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran bertauliah Malaysia seperti Touch 'n Go, DuitNow, FPX, GrabPay, Boost, dan ShopeePay yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.
            

3 Cara Penggunaan Data

Raze88 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun raze88 anda, memproses pendaftaran, dan mengesahkan identiti anda;
Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks, GrabPay, Boost, dan ShopeePay, serta menguruskan pengeluaran kemenangan ke akaun Malaysia anda dalam RM;
Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Memastikan semua permainan — slot, live casino, poker, baccarat, sukan, sukan maya, dan jackpot — berfungsi dengan lancar dalam akaun anda;
Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang isu berkaitan akaun, deposit, pengeluaran, atau permainan melalui live chat atau emel;
Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti mencurigakan lain dalam platform raze88;
Pematuhan Perundangan: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan termasuk keperluan KYC dan AML (Anti-Money Laundering);
Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, pengesahan transaksi, dan maklumat promosi raze88 yang berkaitan;
Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan antara muka, prestasi, dan pengalaman pengguna di raze88.

4 Perkongsian Data

Raze88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga tanpa kebenaran yang jelas. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk membolehkan raze88 beroperasi atau mematuhi undang-undang.

Pihak yang Mungkin Menerima Data Anda:

Penyedia Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran yang anda pilih — Touch 'n Go, DuitNow, FPX, GrabPay, Boost, atau ShopeePay. Penyedia ini mempunyai dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri;
Pembekal Permainan: Maklumat teknikal minima yang diperlukan untuk membolehkan permainan berfungsi dikongsi dengan pembekal permainan yang disenaraikan di raze88. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan kami;
Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Untuk tujuan KYC, dokumen pengesahan identiti mungkin diproses oleh perkhidmatan pihak ketiga yang diiktiraf — semua dalam persekitaran selamat dan terenkripsi;
Pihak Berkuasa: Raze88 mungkin diwajibkan mendedahkan maklumat pemain kepada pihak berkuasa undang-undang, pengawal selia, atau mahkamah sekiranya diperintahkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

              Jaminan Kami: Raze88 tidak berkongsi data pemain dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda. Anda tidak akan mendapat panggilan jualan atau emel spam dari pihak luar hasil daripada menjadi ahli raze88.
            

5 Keselamatan Data

Raze88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi semua pemain Malaysia terlindung pada setiap masa. Sistem keselamatan kami merangkumi pelbagai lapisan perlindungan.

Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dan pelayan raze88 dienkripsi sepenuhnya menggunakan piawaian TLS/SSL 256-bit. Ini bermakna walaupun data anda dipintas semasa penghantaran, ia tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak;
Enkripsi Data Tersimpan: Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam format hashed yang tidak boleh dinyahsulit. Butiran pembayaran disimpan dengan enkripsi tambahan berasingan;
Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data pemain adalah terhad kepada kakitangan raze88 yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka secara spesifik. Semua akses dilog dan diaudit;
Pemantauan Ancaman: Sistem keselamatan raze88 memantau percubaan log masuk yang mencurigakan, serangan siber, dan anomali data secara masa nyata 24 jam sehari;
Pengujian Keselamatan Berkala: Raze88 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan;
Prosedur Tindak Balas Insiden: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan pemain, raze88 mempunyai prosedur tindak balas yang jelas termasuk pemberitahuan kepada pemain yang terjejas dalam masa yang munasabah.

              Walaupun raze88 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat dari setiap ancaman. Pemain turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan akaun mereka sendiri.
            

6 Kuki & Teknologi Pengesanan

Raze88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya.

Jenis Kuki	Tujuan	Status	Tempoh
Kuki Penting	Mengekalkan sesi log masuk anda, memastikan fungsi asas platform raze88 berjalan dengan betul	WAJIB	Sesi
Kuki Prestasi	Mengumpul data agregat tentang cara pemain menggunakan raze88 untuk penambahbaikan platform	PILIHAN	1 tahun
Kuki Keutamaan	Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan kegemaran	PILIHAN	6 bulan
Kuki Keselamatan	Mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda dari akses tanpa kebenaran	WAJIB	30 hari

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform raze88 termasuk keupayaan untuk log masuk dan bermain.

7 Hak Pemain Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain raze88 yang berdomisil di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi kami melalui support@raze88.xyz.

Hak Anda

Enam Hak Data Peribadi Pemain Raze88

Raze88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak data peribadi berikut untuk setiap pemain Malaysia.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang raze88 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan laporan data lengkap dalam masa 14 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Sekiranya maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Kemaskini boleh dibuat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan raze88.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem raze88, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tertentu. Permintaan pemadaman akan diproses dalam masa 30 hari.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta raze88 menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau menentang penggunaan data tersebut.

Hak Pemindahan

Anda berhak menerima salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain sekiranya anda memilih berbuat demikian.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa. Setelah bantahan diterima, raze88 akan berhenti menggunakan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami: support@raze88.xyz

Aliran Data

Bagaimana Data Anda Mengalir di Raze88

Setiap kali anda berinteraksi dengan raze88, data mengalir melalui sistem yang selamat. Ini adalah gambaran mudah tentang proses tersebut.

Anda Berinteraksi dengan Raze88

Log masuk, bermain slot atau live casino, buat deposit via Touch 'n Go atau DuitNow, atau hubungi sokongan — semua tindakan ini menjana data yang dihantar melalui sambungan SSL 256-bit.

Data Dienkripsi & Dihantar dengan Selamat

Semua data dienkripsi sebelum meninggalkan peranti anda. Tiada pihak lain yang boleh membaca data ini semasa penghantaran — ia hanya boleh dinyahsulit oleh pelayan raze88 yang sah.

Disimpan dalam Pelayan Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan raze88 yang dilindungi dengan enkripsi tambahan, kawalan akses ketat, dan pemantauan berterusan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses.

Digunakan Hanya untuk Tujuan yang Dinyatakan

Data anda digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun, memproses transaksi dalam RM, menyediakan permainan, dan sokongan — bukan untuk dijual atau dikongsi kepada pengiklan.

Polisi Lanjutan

Maklumat Tambahan Dasar Privasi

8 Penyimpanan & Pemadaman Data

Raze88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang — biasanya antara 5 hingga 7 tahun untuk rekod transaksi kewangan mengikut keperluan pematuhan AML (Anti-Money Laundering) Malaysia.

Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan supaya ia tidak boleh dikaitkan semula dengan individu tertentu.

9 Perlindungan Kanak-kanak

Raze88 tidak menerima pendaftaran daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi kanak-kanak. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar akaun di raze88 tanpa kebenaran adalah digalakkan untuk menghubungi kami segera melalui support@raze88.xyz.

10 Perubahan Dasar Privasi

Raze88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap perubahan material akan dimaklumkan melalui emel ke alamat yang anda daftarkan atau melalui notifikasi dalam platform raze88. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini.

11 Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi raze88 dan data peribadi anda boleh dikemukakan kepada pasukan kami. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja.

Emel: support@raze88.xyz
Live Chat: Tersedia dalam platform raze88 24/7
Bahasa: Kami berkomunikasi dalam Bahasa Melayu

Penjelasan Lanjut

Mengapa Privasi Anda Penting kepada Raze88

Apabila anda mendaftar akaun di raze88, anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami. Ini adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Di sebalik semua permainan yang menyeronokkan — dari slot, live casino, baccarat, poker, hingga taruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL — terdapat sistem perlindungan data yang kukuh yang memastikan pengalaman bermain anda adalah selamat dari setiap aspek.

Ramai pemain Malaysia mungkin tidak sedar bahawa setiap kali mereka membuat deposit melalui Touch 'n Go atau DuitNow, atau mengeluarkan kemenangan poker ke akaun FPX mereka, data transaksi tersebut diproses melalui lapisan keselamatan berganda. Raze88 tidak pernah menyimpan nombor pin atau kata laluan dompet digital anda — semua pembayaran diproses terus oleh penyedia pembayaran yang diiktiraf dan kami hanya menerima pengesahan bahawa transaksi berjaya.

Satu perkara yang sering menimbulkan persoalan dalam kalangan pemain ialah sama ada raze88 berkongsi data mereka dengan syarikat lain. Jawapannya adalah tidak — dengan satu pengecualian yang terhad. Raze88 perlu berkongsi maklumat teknikal minimum yang diperlukan dengan pembekal permainan kami agar permainan dapat dimuatkan dalam akaun anda. Ini adalah setara dengan cara Netflix perlu memberitahu studio produksi tentang jumlah tayangan sesuatu filem — data minimum yang diperlukan untuk perkhidmatan berfungsi. Data ini tidak merangkumi maklumat sensitif seperti nombor IC, butiran bank, atau rekod lengkap aktiviti anda.

Dari sudut teknikal, enkripsi SSL 256-bit yang digunakan oleh raze88 adalah piawaian yang sama dengan internet banking di Malaysia. Apabila anda log masuk ke Maybank2u atau CIMB Clicks untuk membuat deposit ke raze88 menggunakan FPX, kedua-dua sambungan — dari Maybank ke raze88 dan dari peranti anda ke raze88 — dilindungi dengan piawaian enkripsi yang sama. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memantau trafik internet anda, mereka tidak akan dapat membaca atau mencuri maklumat yang dihantar.

Program KYC (Know Your Customer) raze88 memerlukan pemain untuk mengesahkan identiti mereka dalam situasi tertentu — terutamanya sebelum pemprosesan pengeluaran yang melebihi had tertentu. Ini bukan sekadar keperluan raze88, tetapi adalah standard industri global yang bertujuan mencegah pengubahan wang haram dan melindungi keselamatan ekosistem pembayaran digital Malaysia secara keseluruhan. Dokumen yang anda serahkan untuk KYC — seperti salinan MyKad — disimpan dalam persekitaran yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan raze88 yang diberi kuasa khusus.

Raze88 juga menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman bermain anda. Kuki penting memastikan sesi log masuk anda kekal aktif semasa anda berpindah antara permainan — tanpa kuki ini, anda perlu log masuk semula setiap kali memuatkan halaman baharu. Kuki pilihan seperti kuki prestasi membantu pasukan teknikal raze88 mengenal pasti halaman atau permainan yang mengalami masalah prestasi — ini digunakan untuk menambahbaik platform secara keseluruhan, bukan untuk memantau aktiviti individu pemain secara terperinci.

Untuk pemain yang ingin mempunyai kawalan lebih ke atas data mereka, raze88 menyokong sepenuhnya semua enam hak data peribadi yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Hak akses membolehkan anda mendapatkan salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda. Hak pemadaman membolehkan anda meminta data anda dipadamkan apabila anda menutup akaun raze88. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui support@raze88.xyz dan kami berkomited untuk menanganinya dalam tempoh yang ditetapkan.

Satu aspek privasi yang sering diabaikan adalah keselamatan akaun dari sisi pemain sendiri. Walaupun raze88 mempunyai sistem keselamatan yang kukuh, pemain turut memainkan peranan penting. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun raze88 anda — berbeza dari kata laluan yang anda gunakan untuk emel atau platform lain. Jangan berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan raze88 segera melalui live chat untuk pembekuan akaun serta-merta sebagai langkah berjaga-jaga.

Akhirnya, komitmen raze88 terhadap privasi bukan sesuatu yang berlaku hanya apabila ada insiden — ia adalah sebahagian dari cara kami beroperasi setiap hari. Dari cara kami memilih pembekal pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan tertinggi, hingga cara kami melatih kakitangan tentang pengendalian data yang bertanggungjawab, privasi pemain Malaysia sentiasa menjadi keutamaan dalam setiap keputusan yang dibuat di raze88.

Soalan Lazim

Soalan tentang Privasi di Raze88

Soalan yang kerap ditanya oleh pemain Malaysia berkaitan dasar privasi dan perlindungan data raze88.

Tidak. Raze88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pihak yang terhad — pembekal pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go, DuitNow, FPX, GrabPay, Boost, dan ShopeePay untuk memproses transaksi anda; dan pembekal permainan untuk membolehkan permainan berfungsi — kedua-duanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan raze88. Anda tidak akan mendapat panggilan atau emel pemasaran dari syarikat lain hasil daripada menjadi ahli raze88.

Untuk menggunakan hak akses data anda, hantarkan permintaan melalui emel ke support@raze88.xyz menggunakan alamat emel yang anda daftarkan dengan akaun raze88 anda. Nyatakan bahawa anda ingin meminta salinan data peribadi anda (Subject Access Request). Pasukan raze88 akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebagai langkah keselamatan, kemudian menyediakan laporan lengkap yang mengandungi semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Proses ini mengambil masa maksimum 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima dan disahkan.

Raze88 tidak menyimpan maklumat kad bank atau nombor akaun bank anda secara langsung dalam sistem kami. Apabila anda membuat deposit melalui FPX Maybank2u atau CIMB Clicks, transaksi tersebut diproses terus oleh penyedia FPX yang bertauliah — raze88 hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya tanpa melihat atau menyimpan butiran akaun bank anda. Begitu juga untuk dompet digital seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan ShopeePay — nombor akaun atau butiran sensitif anda tidak pernah sampai ke sistem raze88. Semua komunikasi berkaitan pembayaran dienkripsi dengan SSL 256-bit.

Selepas penutupan akaun raze88, kami mungkin menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia — biasanya antara 5 hingga 7 tahun untuk rekod transaksi kewangan mengikut keperluan pematuhan AML (Anti-Money Laundering). Ini adalah keperluan undang-undang standard dan bukan pilihan raze88. Data lain yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang akan dipadamkan atau dianonimkan selepas tempoh yang munasabah. Sekiranya anda ingin mengetahui dengan tepat data apa yang masih disimpan selepas penutupan akaun anda, anda boleh menggunakan hak akses data anda dengan menghubungi support@raze88.xyz.

Raze88 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data. Sekiranya berlaku insiden yang mungkin menjejaskan data peribadi pemain, kami akan: (1) Mengenal pasti dan mengawal skop insiden dengan segera; (2) Memberitahu pemain yang terjejas dalam masa yang munasabah melalui emel; (3) Menerangkan apa data yang mungkin terjejas dan langkah-langkah yang kami ambil; (4) Memberikan panduan tentang tindakan yang pemain boleh ambil untuk melindungi diri. Sistem pemantauan keselamatan 24/7 raze88 direka untuk mengesan sebarang anomali sebelum ia berkembang menjadi insiden yang lebih besar.

Lihat Semua Soalan Lazim →